Дизайн-мышление

Что такое дизайн-мышление? Дизайн-мышление — это нелинейный, итерационный процесс, который используют для понимания пользователей, оспаривания предположений, переопределения проблем и создания инновационных решений для прототипирования и тестирования. Он включает в себя пять этапов — сопереживание (эмпатию), определение, идею, прототип и тестирование — и наиболее полезен для решения проблем, которые плохо определены или неизвестны. Почему дизайн-мышление так […]

Два бесплатных инструмента для отслеживания отзывов Google

Мониторинг отзывов — обязательное условие для предприятий, имеющих онлайн-присутствие. Вот некоторые инструменты, которые следует включить в свой набор инструментов для локального SEO. Когда мы, как потенциальные клиенты, выбираем товары или услуги в интернете, одно из первых, на что мы обращаем внимание, являются отзывы. Потребители хотят знать, что думают о компании другие люди, которые пользовались ее […]